Pelanggan Turis Meningkat di Makassar, Gojek Bekali Drivernya Bahasa Inggris

0 Komentar

MAKASSAR, NEWSLINE.ID, Guna meningkatkan pelayanan dan kemampuan berkomunikasi para
mitra driver, GOJEK, platform on-demand terdepan di Indonesia berkomitmen untuk
memberdayakan sektor informal termasuk mitra drivernya.

Kali ini, GOJEK menggelar pelatihan
Bahasa Inggris untuk meningkatkan kemampuan berbahasa Inggris para driver di Makassar.

Kegiatan ini merupakan bagian dari Bengkel Belajar Mitra, yang sudah rutin dilaksanakan di Jakarta
sejak akhir tahun 2018 lalu.

Menggandeng Kristiana Reich Lengkong, Ahli Percakapan Bahasa Inggris di
Kota Makassar, GOJEK melatih lebih dari 150 mitra driver, yang terdiri dari para ketua komunitas
Driver, Rabu (30/1/2019).

Pertemuan sesi pertama sekaligus diskusi ini berlangsung di Gudang Popsa, Jl Penghibur, Makassar.

Mulawarman, Head of Corporate Affairs GOJEK East Indonesia mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan respon dari kebutuhan pelanggan.

“Kemampuan berbahasa Inggris dapat membantu para mitra driver kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Beberapa pelanggan yang memesan layanan kami adalah di Kota Makassar adalah turis mancanegara dan Ekspatriat, Sehingga, kemampuan berbahasa Inggris diperlukan supaya para mitra kami lebih kompeten dan bisa berkomunikasi dengan baik saat menjalankan order,” ujarnya.

Lewat pelatihan Bengkel Belajar Mitra, menurut Mulawarman, memberikan metode pembelajaran Bahasa Inggris yang menarik dan sesuai bagi kebutuhan para mitra driver.

“Kami melihat lewat Bengkel Belajar Mitra ini cocok bagi para mitra dan bisa membuat mereka lebih cepat dalam
menguasai bahasa asing secara fleksibel tanpa batasan waktu dan dengan pendekatan yang sangat menarik,” katanya.

Ia menambahkan bahwa sesuai misi GOJEK pelatihan ini bertujuan pula untuk memberikan dampak sosial seluas-luasnya bagi masyarakat Indonesia khususnya para mitra.

“Mereka yang awalnya tidak bisa
mendapatkan penghasilan, sekarang mampu menafkahi keluarga mereka. Pelatihan Bahasa Inggris yang kami inisiasikan diharapkan dapat terus meningkatkan kemampuan dan kompetensi mitra driver yang bisa meningkatkan taraf hidup mereka,” ucapnya via rilis yang diterima newsline.id.

Lebih lanjut Mulawarman menyebutkan bahwa dengan meningkatnya skill dan pengetahuan mitra driver, akan timbul manfaat yang luas tidak hanya bagi mitra tapi juga kepada banyak pihak.

Bengkel Belajar Mitra merupakan salah satu bentuk tindakan nyata kepedulian GOJEK terhadap kesejahteraan mitra driver. Melalui Bengkel Belajar Mitra, GOJEK menghadirkan praktisi handal di
bidangnya masing-masing untuk berbagi pengetahuan dan pengalaman dengan para mitra driver

Harapannya, dengan rangkaian kegiatan Bengkel Belajar Mitra, mitra driver GOJEK
mempunyai andil yang semakin besar untuk memberikan dampak positif bagi perekonomian Indonesia.

Kedepannya Bengkel Belajar Mitra akan dilaksanakan dalam skala yang lebih besar dan akan terus menghadirkan topik-topik yang disesuaikan dengan kebutuhan mitra.

“Kegiatan pelatihan yang kedepannya akan kami sebut sebagai Bengkel Belajar Mitra ini menjadi wadah bagi inisiatif GOJEK dalam menaik kelaskan mitra kami. Bentuk maupun topiknya akan kami
sesuaikan dengan kebutuhan mereka. Kali ini kami muncul dengan topik belajar bahasa inggris dan nanti akan ada topik-topik menarik lainnya,” tutup Mulawarman.

Tulisan ini berasal dari redaksi newsline.id

0 Komentar